Nascida com uma daquelas histórias tradicionais de fundadores imigrantes cheios de ideias e veia empreendedora, o Grupo Hope iniciou como uma tímida fábrica de roupas no Brás. A empresa ficou marcada com o pioneirismo na estratégia de marketing, pois em 1985, foi a primeira empresa a ter uma propaganda no meio do enredo de uma novela do horário nobre, “Roque Santeiro”, que na época era um enorme sucesso, fazendo com que as vendas aumentassem drasticamente.
Fundada em 1966, pelo libanês Nissim Hara, a empresa contou com a participação da segunda geração na gestão – as três filhas do fundador – desde 1999.
Através de mudanças estratégicas, a empresa que antes produzia produtos básicos, elevou seu valor e hoje conta com centenas de franquias em diversos países.
A segunda geração, formada pelas três irmãs, Sandra, Daniela e Karen, começou a se preparar para a sucessão logo que começaram a trabalhar na empresa, em 1999, de forma que aos poucos, foram conquistando a confiança do fundador. Buscaram cursos de preparação e contrataram um CEO externo, procurando evitar conflitos e priorizando o bem-estar da empresa.
A entrada das herdeiras no negócio teve diversos pontos positivos para a empresa, já que foram elas que repaginaram a marca com novos produtos, montaram um plano de expansão por meio de franquias e a contrataram celebridades para as campanhas publicitárias, método esse que também não era usado, pois quem fazia publicidade de marcas era geralmente, modelos.
Hoje com 56 anos, o grupo possui redes de franquias e expandiu para outras linhas, e conta também com um sistema – criado por Sandra Chayo, filha do fundador, onde todas as franquias têm um ponto de coleta de peças íntimas funcionais, que são encaminhadas para higienização industrial e entregues a quem precisa, visando ao mesmo tempo a diminuição de descarte impróprio e desnecessário, como também o incentivo de doações para quem precisa.
Esse case mostra, ao mesmo tempo, o potencial inovador e empreendedor das lideranças femininas e a importância de focar na preparação das novas gerações, visando sempre a perenidade da empresa cultivada durante décadas pela geração fundadora.
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Data: 16/12/2022