Fundado no longínquo ano de 705, o icônico hotel Nishiyama Onsen Keiunkan, localizado nas montanhas de Akaishi, no Japão, não apenas ostenta o título de mais antigo do mundo, mas também possui uma história familiar que atravessa os séculos. Administrado pela mesma família por 52 gerações, este estabelecimento histórico é uma verdadeira testemunha do passar do tempo.
Com seus impressionantes 1318 anos, o Nishiyama Onsen Keiunkan ultrapassa em muito a própria narrativa da América pós-chegada dos europeus, destacando-se como uma verdadeira relíquia viva da história mundial.
Reconhecido pelo Guinness como o hotel mais antigo do mundo e possivelmente a empresa em operação há mais tempo em todo o globo, este local é muito mais do que um destino turístico; é uma verdadeira joia da cultura japonesa e da herança familiar.
Ao longo de mais de um milênio, o hotel foi passado de geração em geração, mantendo-se nas mãos de apenas duas famílias. Durante todo esse tempo, foram 52 gerações que zelaram pelo legado e pela excelência deste estabelecimento cinco estrelas, desde seu fundador, Fujiwara Mahito, até os dias atuais.
Em um momento crucial de sua história, em 2017, como nenhum membro da família se dispôs a assumir a liderança da gestão do hotel, então o gerente-geral Kenjiro Kawano foi escolhido como o novo presidente do hotel. Como Kawano não possuía nenhum grau de parentesco com os donos, não pôde herdar e a propriedade foi transferida para uma nova holding, a Nishiyama Onsen Keiunkan Limited.
Em 2017, após 52 gerações à frente do hotel, a família fundadora deixou de gerir o estabelecimento devido ao desinteresse dos herdeiros.
Sustentar um negócio familiar ao longo das gerações e mantê-lo sob a gestão da mesma família representa um significativo desafio. Despertar nas novas gerações um sentido de pertencimento tem se mostrado complicado para muitos empresários.
A transição de gestão e patrimônio em empresas familiares frequentemente não recebe a atenção necessária, aumentando o risco de falência ou de gestão ineficaz a longo prazo. A ausência de um plano de sucessão definido pode resultar em disputas familiares, perda de continuidade na visão estratégica e, em casos extremos, no colapso da organização.
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