Considerando todas as mudanças que a implantação e efetivação da LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados – vigente desde setembro de 2020 – vem gerando, muitas empresas começaram a dar uma atenção mais específica para esse ponto, já que o tratamento inadequado dos dados de clientes e o possível vazamento de dados acarreta multas altas, que impactam o dia a dia de qualquer empresa.
Enquanto um órgão deliberativo, o Conselho de Administração tem o dever de acompanhar a necessidade, a finalidade, e o programa de privacidade, delimitando o plano de ação desde o início, da captura dos dados de clientes e demais stakeholders até o seu tratamento, tomando todas as medidas necessárias visando entender profundamente como esses dados são necessários para a empresa e qual é o melhor caminho para protegê-los.
A necessidade dos dados, ao passo que demostra uma mudança significativa para os modelos de negócios atuais, muito mais envolvidos na era digital, também vem com esses pontos de atenção, pois muito mais do que uma multa, a empresa que lida de forma irresponsável com dados de clientes, recebe o olhar desconfiado do seu público.
Em contrapartida, as empresas que possuem sistemas confiáveis, tendem a criar uma rede de confiabilidade junto ao mercado, tornando a empresa mais atrativa para clientes e demais stakeholders, de modo que a efetuação da estratégia definida pelo Conselho vai muito além de atenuar os riscos de multa.
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Data: 10/04/2023
